سياسة الإلغاء
في موقع حسام منصور، ندرك أن الخطط تتغير أحيانًا. ولهذا السبب قمنا بإنشاء سياسة إلغاء تتسم بالشفافية والعدالة لعملائنا.
الغاء الحجز:
- بالنسبة للاشتراك في الخدمات من خلال موقعنا، يمكنك إلغاء اشتراكك بعد 10 أيام قبل الموعد المحدد دون أي عقوبة.
- قد تخضع عمليات الإلغاء التي تتم خلال [14] يومًا/ساعة من الموعد المحدد لرسوم إلغاء قدرها 0% من إجمالي تكلفة الخدمة.
- قد يتم فرض رسوم الخدمة الكاملة على الإلغاءات في نفس اليوم.
المبالغ المستردة:
- سيتم إصدار المبالغ المستردة للحجوزات الملغاة خلال أيام العمل إلى طريقة الدفع الأصلية.
التغييرات في الحجوزات:
- نحن ندرك أن الجداول الزمنية يمكن أن تتغير بشكل غير متوقع. إذا كنت بحاجة إلى تعديل الحجز الخاص بك، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك، رهنًا بالتوافر.
الاستثناءات:
- في حالات الطوارئ أو الظروف غير المتوقعة، قد نتنازل عن رسوم الإلغاء وفقًا لتقديرنا. يرجى التواصل معنا مباشرة لمناقشة وضعك.
لايظهر:
- إذا فشلت في الحضور لموعدك المقرر دون إشعار مسبق، فسيتم فرض رسوم الخدمة الكاملة عليك.
اتصل بنا:
- إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإلغاء لدينا، فلا تتردد في الاتصال بنا على support@hossammansour.com
